～ ご自身で改善するためのヒント ～
5つのポイントをチェック！
光回線を快適にご利用いただくためには、回線の品質だけでなく、周辺機器や設定を正しく利用することが必要です。
ニフティがご提案する5つのチェックポイントを確認して、回線スピードを改善していきましょう。
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はじめに - 機器の再起動・LANケーブルの抜き差し
ご利用端末（パソコン/スマホなど）やNTT機器、Wi-Fiルーターなどを再起動することで回線スピ―ド遅延が改善することがあります。詳細手順を参考にご対応ください。
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1. 端末原因による影響
ご利用端末（パソコン/スマートフォン等）が原因で回線スピードが低下している可能性があります。
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全ての端末で発生しているか確認し、特定端末で速度低下が発生している場合は、端末側で異常が発生している可能性が高いです。 -
2. LANケーブルの要因
LANケーブルには様々な規格があり、カテゴリーによって最大通信速度が異なります。「LANケーブルの正常性」「LANケーブル規格」を確認しましょう。
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3. セキュリティソフトの影響
セキュリティソフトをご利用いただいている場合は、それが原因で回線スピードが低下している可能性があります。
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Wi-Fiルーターの動作モードを確認しましょう。 -
4. Wi-Fi利用周波数帯の変更
Wi-Fiには最大3種類の周波数帯があり、通信規格によって最大通信速度に差があります。
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環境ごとに使い分けることで回線スピードが改善する可能性があります。 -
5. Wi-Fiの電波強度・干渉
Wi-Fiは電波のため、障害物にぶつかるたびに弱くなる性質があります。
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壁や家具家電といった障害物がある自宅では、Wi-Fiルーターの置き場所を変えることで、回線スピードが改善することがあります。
インターネット回線の速度低下は、様々な要因によって引き起こされます。スピードテストの結果を参考に、本記事で紹介した5つの原因と対策を試して、快適なインターネット環境を取り戻しましょう。もし改善しない場合は、プロバイダに相談することも検討してください。
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